Google’ın Agentic Commerce İçin Yeni Araç ve Teknolojileri
Yapay zeka her geçen gün hayatımıza daha fazla entegre oluyor, bu nedenle Google sık sık yeni teknolojiler sunuyor.
Google, perakendecilerin yüksek satın alma niyeti olan müşterilerle bağlantı kurmasına ve satışlarını artırmasına olanak sağlayacak birkaç yeni teknoloji ve aracı 11 Ocak 2026’da duyurdu.
Universal Commerce Protocol (UCP)
Universal Commerce Protocol (UCP), keşif ve satın almadan satın alma sonrası desteğe kadar tüm alışveriş aşamalarında çalışır.
UCP, tüketici yüzeyleri, işletmeler ve ödeme sağlayıcıları arasında aracıların ve sistemlerin birlikte çalışması için ortak bir dil oluşturur.
Yeni protokol, her bir aracıya ayrı bir bağlantı gerektirmek yerine, her bir aracıyla kolayca etkileşim kurabilir.
UCP, mevcut aracı ticaret protokolleriyle birlikte çalışabilir.
- Agent2Agent (A2A)
- Agent Payments Protocol (AP2)
- Model Context Protocol (MCP)
Sektör Liderleriyle Birlikte Geliştirildi
UCP, aşağıdakiler de dahil olmak üzere sektör liderleriyle birlikte geliştirilmiştir:
- Shopify
- Etsy
- Wayfair
- Target
- Walmart
ve ekosistem genelinde 20’den fazla şirket tarafından onaylandı;
- Adyen
- American Express
- Best Buy
- Flipkart
- Macy’s Inc.
- Mastercard
- Stripe
- The Home Depot
- Visa
- Zalando
Google, arama sonuçlarında ve Gemini uygulamasında AI Mode için Universal Commerce Protocol (UCP) tarafından desteklenen yeni bir ödeme özelliği sunuyor.
- Anında Ödeme: Uygun ABD’li alışveriş yapanlar, Google arayüzünden ayrılmadan, araştırma yaparken doğrudan ürün satın alabilirler.
- Güvenlik ve Kolaylık: Ödemeler Google Pay (Google Cüzdan’da kaydedilen bilgiler kullanılarak) aracılığıyla yapılır, PayPal desteği yakında gelecektir.
- Perakendeci Avantajları: Perakendeciler “kayıtlı satıcı” olarak kalır ve sepet terkini azaltmak ve satışları daha verimli bir şekilde yakalamak için entegrasyonu özelleştirebilirler.
- Gelecek Planları: Google, özelliği küresel olarak genişletmeyi ve sadakat ödülleri, ilgili ürün keşfi ve özelleştirilmiş alışveriş deneyimleri gibi özellikler eklemeyi planlıyor.
Video kaynağı blog.google.
Arama Sonuçlarında Markayla Sohbet Etmek İçin Business Agent
Müşteriler, yeni Business Agent özelliğiyle, sanal bir satış temsilcisiyle konuşur gibi markayla sohbet edebilirler.
Kullanıma uygun markalar bu özelliği Merchant Center’da etkinleştirebilir.
İşletme Temsilcisi için Merchant Center yapılandırmaları ve daha fazla ayrıntı: https://support.google.com/brandprofile/answer/16410382
Bu özellik, öncelikle küçük ölçekli perakendecilerin web sitelerinde kullanıma sunulacak ve daha sonra gelecekte daha geniş bir kitleye yayılacak.
AI Mode’da Direct Offers İndirimleri
AI Mode içinde sunulan Direct Offers, perakendecilerin satın alma yapmaya hazır müşterilerle bağlantı kurmasına yardımcı olur.
- Hedefli İndirimler: Reklamverenler artık yapay zeka tarafından oluşturulan arama sonuçlarında doğrudan özel, gerçek zamanlı fırsatlar (örneğin, “%20 indirim”) gösterebiliyor.
- Bağlamsal Alaka Düzeyi: Teklifler, yapay zeka belirli bir ihtiyacı belirlediğinde görünür; örneğin, bir kullanıcı “yoğun trafiğe sahip, kolay temizlenebilir yemek odası halısı” arıyorsa.
- Karşılıklı Fayda: Pilot program, tüketiciler için daha iyi değer sağlamayı ve perakendecilerin dönüşüm oranlarını artırmalarına ve “satışı tamamlamalarına” yardımcı olmayı amaçlıyor.
- AI Mode Evrimi: Bu, Google’ın reklamcılığı konuşma tabanlı yapay zeka keşif sürecine entegre etme biçiminde bir değişimi işaret ediyor.
Kaynak: